职位描述：

岗位职责
1.负责客房部日常管理，合理安排清房员、值台员工作，把控清洁质量与服务标准
2.检查客房卫生、布草摆放、物品配备，发现问题及时整改
3.处理宾客投诉与特殊需求，协调楼层突发情况
4.管理布草、易耗品领用与盘点，控制成本
5.做好员工考勤、排班、培训及工作督导，向上级汇报工作
6.落实酒店安全、消防、卫生制度，确保楼层正常运营
任职要求
1.年龄 40~50岁，身体健康，责任心强，有管理意识
2.有酒店客房管理、领班相关工作经验优先
3.熟悉客房服务流程，能独立处理日常事务
4.沟通协调能力强，服从管理，能吃苦耐劳
5.无不良嗜好，做事稳重细心，有团队管理能力

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