职位描述：

一、岗位职责
1. 负责亚马逊、Shopee、Lazada、速卖通等主流跨境电商平台店铺的日常运营管理，完成产品上架、Listing优化、标题关键词调整、详情页完善等工作，提升产品曝光与转化。
2. 处理平台订单、发货、物流追踪、售后客服及纠纷问题，维护店铺评分，提升客户购物体验，降低差评与退货率。
3. 参与平台营销活动策划与执行，报名平台大促、优惠券、秒杀等活动，配合推广投放，提升店铺销量与业绩。
4.  熟悉跨境电商平台规则与政策，规避运营风险，保障店铺合规运营，配合团队完成整体业绩目标。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，有1年及以上跨境电商平台运营经验。
2. 具备基础英语读写能力，能熟练翻译产品信息、回复海外客户咨询，英语四级及以上优先。
3. 熟悉至少一种跨境电商平台后台操作流程，了解平台运营规则与基础推广逻辑。
4. 熟练使用Office办公软件，尤其是Excel，能完成数据统计、报表制作工作。
5. 工作细心负责，执行力强，具备良好的学习能力、沟通能力与抗压能力，能适应电商行业工作节奏。
6. 具备数据敏感度，有产品优化、活动运营经验者优先。

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